歡迎光臨 28 Garden

【購物須知】

我們非常歡迎及鼓勵客人到實體店自由選購,這樣客人可以親身看見接觸實物,可以自行選擇花器、花材品種及份量大小,故價錢也可以自行衡量。如家中有些花器等物品想插花或加工,歡迎自帶到店,我們會為客人設計及加工。可以在我們營業時間內前來,不用預約的。

【購買與付款相關】

實體店付款方式 :
Cash | Visa | Master | Tap&Go | Payme | 轉數快FPS | Alipay(HK) | 八達通 | Wechat pay | Apple Pay | Google pay

網站付款方式
信用卡付款

【運費說明】

  • ▸ 運費包含資材耗材,故多不退。
  • ▸ 速遞直接送到上門。
  • ▸ 運費價錢請參閱運費表。

【出貨天數】

▸ 花禮皆為手工製作,一般來說製作約2-5個工作天。
▸ 若有急用或大量需求請務必提早訂購或來電洽詢6073 0120。
▸ 家品一般約2-5個工作天內送出。
▸ 如有些貨品缺貨要預訂需等約7-20天左右或以上,我們會e-mail 或致電通知客人。

【退換貨政策】

▸ 花禮運送過程若有嚴重損傷,可於收到商品24小時內拍照e-mail或 WhatsApp我們將協助處理。
▸ 我們售賣的家品大多是復古感的,會稍微有些瑕疵,如介意者慎拍。

恕不接受以下情形為瑕疵退換貨:

  • ▸ 自然植物物生長各有異,彎折不對稱、顏色尺寸差異為正常現象,若有疑慮請至實體店參觀購買。
  • ▸ 成品不會與照片完全一模一樣,若遇花材缺貨,設計師將會以類似色系或花型調整更換花材。
  • ▸ 乾燥花寄送過程難免會有些許掉落情況。
  • ▸ 花禮均為手工製成,尺寸測量難免誤差±3~5cm。
  • ▸ 任何家居產品已經開封和使用的,恕無法退回及退款,敬請見諒。
  • ▸ 預購產品家居用品,不接受退款申請。
  • ▸ 客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕無法退回及退款。
  • ▸ 因個人喜好或用後質素未如理想,不接受退貨及退款安排。
  • ▸ 客製産品,除品質有損壞問題外,否則一律不能退/換貨,請顧客於惠顧前考慮清楚,敬希理解。
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